PT Mandiri Tunas Harapan Nusantara ("Perusahaan", "kami") berkomitmen melindungi privasi pengunjung situs web mandiritunasharapan.web.id. Kebijakan Privasi ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak-hak Anda.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Data yang Anda Berikan Langsung
Saat Anda menghubungi kami melalui formulir atau email, kami dapat mengumpulkan: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan, dan pesan/pertanyaan Anda.
Data yang Dikumpulkan Otomatis
Saat Anda mengunjungi situs kami, sistem kami dan penyedia layanan pihak ketiga dapat secara otomatis mengumpulkan:
- Alamat IP dan informasi perangkat (browser, sistem operasi)
- Halaman yang dikunjungi, URL, dan stempel waktu kunjungan
- Data perilaku penelusuran di situs (klik, scroll, durasi kunjungan)
- Data cookies dan pengenal sesi
2. Penggunaan Meta Pixel dan Conversions API
Informasi lebih lanjut tentang praktik perlindungan data Meta dapat ditemukan di kebijakan privasi Meta.
3. Tujuan Pemrosesan Data
- Menjawab pertanyaan dan permintaan bisnis Anda
- Menganalisis penggunaan situs untuk peningkatan layanan
- Mengukur efektivitas kampanye pemasaran digital
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku
4. Dasar Hukum Pemrosesan
Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan: (a) persetujuan Anda, (b) kepentingan sah bisnis kami dalam menjalankan operasional dan pemasaran, dan (c) pemenuhan kewajiban hukum sesuai peraturan perundang-undangan Indonesia.
5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami dapat berbagi data dalam situasi berikut:
- Meta Platforms (Facebook/Instagram) — untuk analitik iklan melalui Pixel dan Conversions API
- Google Analytics/Google Tag Manager — untuk analitik penggunaan situs
- Pihak berwenang hukum — jika diwajibkan oleh hukum Indonesia yang berlaku
6. Cookies
Situs ini menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keperluan analitik. Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookies mungkin memengaruhi fungsionalitas sebagian fitur situs.
7. Hak-Hak Anda
Sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Meminta koreksi data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data Anda
- Menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di: info@mandiritunasharapan.web.id
8. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, atau penghancuran.
9. Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
10. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Penggunaan situs setelah perubahan dipublikasikan merupakan persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.
11. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, hubungi:
PT Mandiri Tunas Harapan Nusantara
Sahid Sudirman Center, Lantai 23, Suite 2308
Jl. Jenderal Sudirman Kav. 86, Karet Tengsin, Tanah Abang
Jakarta Pusat 10220, DKI Jakarta, Indonesia
Telepon: +62 877-8517-9093
Email: info@mandiritunasharapan.web.id